住客点评>>
-
好评一般一般一般一般了 一般一般一般一般了 一般一般一般一般了 一般一般一般一般了
-
好评除了隔音差点 其他的还可以 干净整齐值得一住
-
好评房子是小了点 但是还是比较干净 离西溪校区很近 坐车也还好
-
好评亲，如家酒店还是不错的哦，我极力推荐这酒店哈
-
好评不错！各方面满意！很好的！！离市中心近。方便！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
上一篇： 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇： 首旅酒店收购如家获反馈
如家快捷酒店（杭州湖墅南路文晖店）交通指南
周边景观：杭州西湖文化广场/杭州大厦购物中心、武林广场、西湖、京杭运河、武林路女装商业街、银泰百货。
- 距离至杭州火车城站约6.8公里，乘坐k900或188路公交车（6站）在武林门站下车步行（680米）至湖墅南路文晖路口即到。全程约40分钟；
- 距离至杭州汽车西站约8.2公里，乘坐b4路公交车在八字桥站（4站），步行至武林门马腾路口站（10米）换乘看101路公交车在半道红下车（1站），步行（190米）至湖墅南路文汇路口即到。全程约40分钟；
- 距离至杭州汽车北站约7.1公里，乘坐516路或76路公交车在半道红下车（10站），步行（190米）至湖墅南路文汇路口即到。全程约55分钟；
- 距离至杭州九堡客运中心约14公里，乘坐B支4路公交车在德胜东村（德胜路，5站）下车，步行（10米）至德胜东村站换乘k6或316路公交车至大塘新村站下车（8站），步行（80米）至湖墅南路文晖路交叉口即到。全程约1小时20分钟；
- 距离至杭州武林广场约1.1公里，步行15分钟；
- 距离至杭州西湖文化广场约1公里，步行15分钟；
- 距离至杭州京唐大运河约535米，步行5分钟；
- 距离至杭州西湖约2.5公里，打的10分钟起步价11元.公交：乘坐K6到少年宫20分钟。